אתר מאמרים

NLP מסייע בשינוי דפוסי החשיבה בכל תחומי החיים. במאמר זה אנו נתמקד בשינוי דפוסי החשיבה בכל הנוגע לעבודה ולקריירה – תחומי השיווק והמכירה, יצירת שינוי ארגוני, הצגה ושכנוע, שכירת עובדים ויצירת צוות, ואפילו לבחירת המשרה האידיאלית עבורנו.

כאשר אנו מבינים את הדפוסים שלנו אנו יכולים לגרום לצוות העובדים שלנו לפעול לשביעות רצוננו אם נאייש אותו באנשים בעלי דפוס דומה. אם ננהל משא ומתן או נדון על עסקת מכר עם מישהו שהדפוסים שלו דומים לשלנו – נצליח יותר ואם ננסה לשכנע אחרים שחושבים כמונו שהשינוי יועיל להם נוכל לרתום אותם לביצועו.

מכיוון שאחד מאבני הבסיס של ה- NLP הוא השפה, הדרך שבה אנו מתבטאים מעידה בעצם על דפוסי החשיבה שלנו וכך ביכולתנו לזהות את האנשים שקרובים לנו מבחינת דפוסים כבר בשיחה. כמו כן, באמצעות בחירת המילים הנכונות, שהיו עובדות עבורנו, ביכולתנו להשפיע על אחרים לבצע משימות ולהתגייס למען מטרה.

על פי שיטת NLP – דימיון מודרך מרבית הדפוסים נמצאים על ציר בעל שני קטבים. כך למשל ניתן לבחון את המוטיבציה של אדם בהסתמך על הגישה המנהיגותית שלו – האם הוא מעדיף ליזום או להיות מובל על ידי אחרים? כאשר נוכל לזהות את הדפוס של האדם שמולנו נוכל לאפיין אותו ולדעת אילו מילים יניעו אותו לפעולה.

הטיפוס היוזם הוא הטיפוס שרץ קדימה ונתפס בעיני אחרים כבולדוזר שמשיג את המטרות ומבצע את העבודה. טיפוסים יוזמים נוטים לדבר במשפטים קצרים, הם נשמעים בשליטה על העניינים והמשפטים שלהם מתארים בדרך כלל פעילות. אנשים אלו מצטיינים במצבים שבהם צריך לבצע משימה במיידי ומתאימים לתפקידי מכירה, ניהול פרויקטים וכדומה. על מנת ליצור בטיפוס כזה מוטיבציה יש להשתמש לפי ה-NLP במילים כגון: "לך על זה" , "למה אתה מחכה?", "תפוס פיקוד", "זה הזמן לפעול" וכדומה.

הטיפוס שנמצא בקצה השני של הסקאלה הוא הטיפוס המובל – הטיפוס שנוטה לחכות לאחרים או לסיטואציה הנכונה. זהו הטיפוס המנתח שמתקשה להניע את עצמו לכדי פעולה כיוון שעל פי רוב הוא חש שאין בידיו את כל הנתונים הנדרשים בכדי להתחיל לפעול. על פי ניתוח NLP, טיפוסים מובלים נוטים להשתמש במשפטים ארוכים ומסובכים, במשפטים קטועי סוף, בפעלים פאסיביים ובתנאים (במידה ו, יתכן ש, אולי… ) והם מייחסים משקל למזל וליד המקרה בדבריהם. אנשים אלו מצטיינים בתפקידי אנליזה ובתפקידי שירות לקוחות. בכדי ליצור בהם מוטיבציה כדאי להשתמש במילים: "עכשיו כשהיה לך זמן לשקול את זה – הגיע הזמן לפעול".

קצוות הצירים קלים יחסית לאבחנה אך רוב האוכלוסייה נמצאת במרכז הציר שבין מובלות למובילות, ובאמצעות שימוש בכללי ה- NLP יהיה לנו קל יותר לנסות ולסווג מהו המרכיב הדומיננטי בהם ובכך להתאים עבורם את התפקיד.

ציר נוסף הוא ציר הדמיון והשוני. אנשים קונפורמיסטיים רוצים שהעולם יישאר כמו שהוא ומפחדים משינוי. על פי ה- NLP מנת להניע אותם יש לציין את הדברים שאינם משתנים כגון סוג העבודה שלהם. אנשים אלו מתאימים במיוחד לעבודות סטטיות שאינן משתנות והמילים המניעות אותם לפעולה הן מילים כגון "כמו שתמיד היה", "בדומה ל…", "כמו מקודם…". קבוצה אחרת של אנשים היא הנרתעים משינוי דרסטי. אנשים אלו מונעים על ידי המילים "משופר", "התפתחות הדרגתית", "התקדמות". זוהי הקבוצה הגדולה ביותר באוכלוסיה והיא מונה 65%.

על פי שיטת NLP, בקבוצה שכנגד עומדים האנשים שמייחלים לשינוי. אלו האנשים שמחליפים עבודות לעיתים קרובות הם האנשים שיוזמים את השינוי או מובילים אותו, ועל כן הם מתאימים לתפקידים מובילי שינוי. אנשים אלו מונעים על ידי המילים "חדש", "רענן", "שונה לגמרי", "רעיון קיצוני" וכדומה. קבוצה שקרובה להם היא הקבוצה שמחפשת את האיזון בין הקדמה לשגרה. אנשים אלו מונעים על ידי שילוב מילים מהקבוצות השונות.